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【取卡密码】忘记的处理办法

发布日期:2020/12/26 00:18:33

取卡密码】忘记的处理办法

   为保证畅想发卡平台卡密安全用户设置好【取卡密码】时应再三确认!已免忘记密码后无法取卡!

为此畅想发卡平台与相关商户协商决定,该问题畅想发卡平台客服以后不在为用户处理找回【取卡密码】服务,由订单归属商户客服处理!

此次因部分小人使用P图工具伪造支付截图向平台客服套取他人【取卡密码】后盗取他人充值卡!

针对该畅想客服相关处罚决定

  由于该畅想平台客服工作中未对用户提交的扣款截图核对清楚,至此给予小人可乘之机!导致订单充值用户经济损失!

1.扣除该月绩效

2.年终奖减半

被盗订单金额由畅想发卡平台补偿用户!

 

 

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